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Proyecto H1D

  • Cliente:

    H1D

  • Categoría:

    Limpieza, Corporativo

  • Fecha:

    Octubre, 2023

Proyecto H1D

Este proyecto fue de gran importancia para nosotros, ya que el cliente había tenido malas experiencias previas con otras empresas de limpieza. Nuestro compromiso fue proporcionar un servicio confiable, eficiente y con personal altamente capacitado, asegurándonos de cumplir con las expectativas del cliente y restaurar su confianza en el servicio de limpieza profesional. La intervención incluyó la limpieza integral de oficinas, zonas comunes y áreas de alto tránsito, garantizando espacios seguros y limpios para los empleados de H1D.

El reto

La expectativa del cliente estaba marcada por la desconfianza debido a experiencias negativas anteriores. Esto representó un gran reto, ya que debíamos superar los estándares de calidad establecidos y demostrar nuestra capacidad para brindar un servicio superior. La integración de un personal capacitado y una gestión adecuada fueron fundamentales para lograr resultados consistentes y efectivos, y así cambiar la percepción del cliente sobre la calidad de los servicios de limpieza.

  • Restauración de la confianza del cliente

  • Resultados consistentes y efectivos

  • Equipo altamente capacitado

  • Recomendaciones del cliente

Resultado

La colaboración ha sido tan exitosa que, hasta el día de hoy, no hemos recibido ninguna queja por parte del cliente. Esto destaca nuestro enfoque en la satisfacción del cliente y nuestro compromiso con un servicio de calidad. Los espacios de trabajo de H1D se mantienen en condiciones impecables, lo que ha generado un ambiente cómodo y propicio para la productividad de sus empleados. Gracias a la confianza recuperada, hemos fortalecido nuestra relación y hemos sido recomendados por H1D a otros clientes potenciales.

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