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Este proyecto comenzó con negociaciones en febrero de 2023 y se formalizó en diciembre del mismo año. Inicialmente, iniciamos en una sola sucursal, con supervisión interna por parte de la empresa, lo cual permitió evaluar nuestras capacidades en su entorno. Debido al buen desempeño y los resultados obtenidos, ampliamos el servicio a dos sucursales, y actualmente continuamos colaborando con la supervisión interna del cliente, ajustando constantemente el servicio para satisfacer las necesidades particulares de Soluciones Telefónicas.
La empresa nos brindó la oportunidad de probar diferentes esquemas de limpieza y mantenimiento, lo cual representó un reto de adaptabilidad y análisis continuo. Tuvimos que encontrar la estructura más eficiente para cada sucursal, asegurándonos de que el personal y los recursos estuvieran alineados con los estándares de calidad del cliente. Todo esto con el objetivo de evitar la rotación innecesaria del personal y garantizar una estabilidad que favoreciera tanto a la empresa como a los trabajadores.
Expansión basada en resultados
Adaptabilidad y análisis continuo
Colaboración cercana con el cliente
Espacios limpios y organizados
Gracias a nuestra flexibilidad y constante comunicación con Soluciones Telefónicas, hemos logrado establecer una colaboración efectiva, cumpliendo y superando las expectativas del cliente. Hemos fortalecido nuestra relación a través de la capacidad para implementar soluciones personalizadas, mejorando así la experiencia laboral en ambas sucursales. Los espacios se mantienen siempre limpios y organizados, lo cual impacta positivamente en la eficiencia y bienestar de los empleados y clientes.
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